Maîtriser les principes de comptabilité générale, de la gestion et de l'information financière, les outils informatiques utilisés en secrétariat, et disposer des connaissances de base en droit du travail. A l'issue de la formation, le titulaire du certificat doit être en mesure d'assurer les fonctions support, principalement administratives et comptables, inhérentes à la vie économique d'une PME ou d'une TPE.

• Utiliser les outils bureautiques courants.

• Utiliser des techniques de communication, d'animation et d'entretien, de mise en œuvre de travaux écrits correspondant à des écrits professionnels.

• Mettre en oeuvre des outils de planification et d'organisation des activités.

• Comprendre la logique d'un bulletin de paie.

• Mettre en place et décliner un processus paie.

• Avoir les bons réflexes avec un prestataire de logiciel de paie.

• Réaliser les déclarations sociales et administratives.

• Mettre en oeuvre les méthodes et les outils courants de la comptabilité de gestion utilisés pour la prise de décision, l'évaluation de la performance et l'influence des comportements des acteurs dans l'entreprise.

• Utiliser les méthodes et techniques de base en comptabilité financière (concepts, méthodes et techniques).

• Comprendre, utiliser et interpréter les états financiers des entreprises destinés notamment aux utilisateurs externes.