EC0921 - LES ESSENTIELS DU MANAGEMENT

    En bref
  • Langue d'enseignement : français

Présentation

La formation est organisée en 9 séances portant respectivement sur les notions sur les notions suivantes :

Introduction (2h TD)
Définir la notion de management et le rôle du manager
Expliciter les attentes et les objectifs de chaque participant, en matière de management
Clarifier sa fonction et son rôle

Evaluation (3h TD)
Connaître son profil de manager avec ses points forts et ses points à améliorer

Management situationnel (3h TP)
Employer le bon style de management en fonction de la mission et du collaborateur

Outils basiques (3h TP)
Disposer des outils pour décrire une situation

Ecoute active et sentiments (3h TP)
Comprendre ses interlocuteurs et leur permettre de s'exprimer
Adopter la bonne attitude face à un sentiment
Comprendre et gérer ses propres émotions.

Il est à noter que cette séance sera animée en anglais.

Conduite de réunion (3h TP)
Définir le rôle de l'animateur
Organiser une réunion efficace
Fiche fonction et triangle des tensions (3h TP)
Définir correctement la mission d'un collaborateur ou d'une équipe
Fixer des objectifs clairs et précis
Comprendre les réactions de son interlocuteur et sa position dans un échange

Négociation (3h TD)
Gérer les émotions
Aboutir à des solutions "gagnant - gagnant"
Sortir des tensions et conflits

Synthèse (1h cours)
Evaluer la progression réalisée et le taux d'atteinte de ses objectifs
Evaluer les points forts et les points à améliorer de la formation

Établissement

Lieu(x)

  • Tarbes