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BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social

Résumé de la formation

  • Type de diplôme : BTS - BTS Agricole
  • Niveau d'étude visé : Bac + 2
  • Domaine d'étude : Gestion d’entreprises - Management

Domaine : Sciences Humaines et Sociales / Santé

Accessible en :

  • Formation initiale

Présentation

Présentation

Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) a pour objectif de former les élèves à devenir les interlocuteurs privilégiés des usagers qui ont besoin de soins, de services ou de prestations dans les établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux ou socio-éducatif. Au cours de sa formation, l'élève apprend à analyser les besoins et les demandes des usagers, et à proposer et organiser la mise en oeuvre de services adaptés (constitution et suivi du dossier). Il est formé à assurer la logistique administrative et comptable d'un service ou d'une structure. Il acquiert les compétences nécessaires pour gérer une équipe ; il sait évaluer les besoins en matière de personnel, planifier les activités de chacun et évaluer les personnes placées sous sa responsabilité. Grâce à sa formation, il peut prendre part à l'évolution de la structure en mesurant les résultats obtenus et en proposant des solutions pour améliorer les procédures.

Admission

Condition d'accès

  • Admission de droit : Non
  • Modalité d'admission : dossier et entretien
  • Niveau d'études requis : Bac ou équivalent

Programme

Contenu de la formation

En plus des enseignements généraux (français, langue vivante étrangère), la formation comporte des enseignements professionnels :

  • Institutions et réseaux (connaissance des structures sanitaires, sociales, médico-sociales et de la protection sociale - 4 h 30 hebdomadaires la 1re année)  : cadre politique, juridique, financier et administratif ; politiques sanitaires et sociales ; institutions : domaines de compétences et modes de fonctionnement
  • Publics  (3 h 30 hebdomadaires la 1re année, 2 heures la 2e année) : contexte sociodémographique, éléments de psychologie sociale, liens dynamiques entre publics et institutions
  • Prestations et services (30 min hebdomadaires la 1re année, 4 h 30 hebdomadaires la 2e année) : notions de prestations de services, diversité des prestations et services sanitaires et sociaux, droits aux prestations, offre de services
  • Techniques de l'information et de la communication professionnelle  (4 h 30 hebdomadaires la 1re année, 2 heures hebdomadaires la 2e année) : théories et modèles de la communication, éthique et déontologie, techniques de communication, systèmes d'information et de communication du secteur sanitaire et social
  • Relations de travail et gestion des ressources humaines : (3 h hebdomadaires la 2e année) les organisations dans les structures sanitaires et sociales, relations collectives de travail, relations individuelles de travail, gestion des ressources humaines
  • Techniques de gestion administratives et financières   (3 h hebdomadaires la 1re année, 3 h 30 hebdomadaires la 2e année) : gestion documentaire ; techniques de recueil, de traitement et de stockage de l'information ; comptabilité financière
  • Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et sociale (à partir de l'étude d'expériences locales - 4 h 30 la 1re année, 5 h la 2e année) : introduction au recueil de données, méthodes d'investigation, démarche de projet, démarche qualité

Contact(s)

Lycée Oratoire Ste-Marie

Adresse
50 BIS RUE VICTOR HUGO
BP 50061
32002 AUCH CEDEX

Email : 0320051g@ac-toulouse.fr
Téléphone : 05 62 05 03 25
Fax : 05 62 61 84 28
Site : Lycée Oratoire Ste-Marie
Modalités d'enseignement : formation initiale

Lycée S Hessel

Adresse
44 CHEMIN CASSAING
BP 55205
31079 TOULOUSE CEDEX 05

Email : 0311902z@ac-toulouse.fr
Téléphone : 05 34 25 52 55
Fax : 05 34 25 52 50
Site : Lycée S Hessel
Modalités d'enseignement : formation initiale

Lycée du Couserans

Adresse
ESPLANADE PIERRE MENDES FRANCE
BP 113
09201 SAINT- GIRONS CEDEX

Email : 0090018w@ac-toulouse.fr
Téléphone : 05 61 96 25 50
Fax : 05 61 96 25 79
Site : Lycée du Couserans
Modalités d'enseignement : formation initiale

Lycée Ste-Cécile

Adresse
1 AVENUE DU BREUIL
81000 ALBI

Email : 0810095n@ac-toulouse.fr
Téléphone : 05 63 46 16 66
Fax : 05 63 46 23 72
Site : Lycée Ste-Cécile
Modalités d'enseignement : formation initiale

Lycée A Bourdelle

Adresse
3 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT
BP 373
82003 MONTAUBAN CEDEX

Email : 0820905n@ac-toulouse.fr
Téléphone : 05 63 92 63 00
Fax : 05 63 92 63 15
Site : Lycée A Bourdelle
Modalités d'enseignement : formation initiale